Politica de confidențialitate
Politica privind confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal
GDPR PE ÎNȚELESUL TĂU
Siguranța datelor tale personale este prioritatea noastră. Tratem cu seriozitate și responsabilitate orice aspect legat de protecția datelor tale. Ne dorim să-ți oferim o experiență sigură și plăcută, atât în magazinul nostru online, cât și în orice altă interacțiune cu noi.
Ce este GDPR și ce înseamnă pentru tine?
Începând cu 25 mai 2018, a intrat în vigoare Regulamentul (UE) 2016/679 – cunoscut sub numele GDPR (Regulamentul general privind protecția datelor). Acesta reglementează modul în care orice operator de date trebuie să gestioneze și să protejeze datele cu caracter personal, oferindu-ți transparență și control asupra informațiilor tale.
De ce prelucrăm datele tale?
Datele tale personale (cum ar fi numele, adresa de email, numărul de telefon, adresa) sunt colectate și folosite exclusiv pentru a-ți oferi servicii eficiente și conforme legii, printre care:
-
Procesarea comenzilor și livrărilor;
-
Gestionarea relației cu clienții, inclusiv suportul și garanțiile;
-
Comunicarea informațiilor legate de produsele și ofertele noastre;
-
Îmbunătățirea serviciilor și experienței tale în magazinul nostru online.
Ce drepturi ai?
Ai dreptul să știi ce date colectăm, să le corectezi, să le ștergi sau să ne ceri să restricționăm prelucrarea lor. Mai mult, poți solicita portabilitatea datelor, te poți opune prelucrării sau poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă consideri că drepturile tale nu sunt respectate.
Cum folosim cookie-urile?
Pentru a-ți îmbunătăți experiența pe site-ul nostru, folosim cookie-uri care ne ajută să înțelegem preferințele tale și să facilităm navigarea. Poți gestiona sau refuza cookie-urile prin setările browser-ului tău. Pentru mai multe detalii, consultă secțiunea noastră „Politica Cookies”.
Cum ne poți contacta?
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor tale, ne poți scrie la adresa de email: contact@[numele-domeniului-tau].ro. Răspundem cât mai rapid posibil pentru a-ți oferi clarificările necesare.
Cine este operatorul datelor tale?
Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor tale este:
[Numele complet al companiei tale]
Sediu social: [Adresa completă]
Email: contact@[numele-domeniului-tau].ro
Telefon: [Număr de telefon]
Destinatarii datelor tale
Datele tale pot fi transmise unor colaboratori autorizați, cum ar fi firmele de curierat sau procesatorii de plăți, doar în scopul onorării comenzilor și cu respectarea legislației privind protecția datelor.
Securitatea datelor
Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
Această politică poate fi actualizată periodic, iar modificările vor fi comunicate prin intermediul site-ului nostru.
Dacă vrei, pot să-ți pregătesc și o variantă în limba engleză, sau un document complet cu definiții și detalii specifice pentru magazinul tău. Îmi poți spune și numele magazinului sau domeniul de activitate pentru o personalizare mai precisă.