Politica de expediere
Politica de expediere / livrare
1. Zone de livrare
Această politică de expediere se aplică comenzilor plasate pe site-ul www.cofrajecpc.com. Cofraje CPC, operat de Construct Partener Confort S.R.L., oferă servicii de livrare la nivel național, în toate județele din România, prin flota proprie sau prin parteneri logistici autorizați.
Livrările internaționale pot fi realizate la cerere, în funcție de destinație și specificul comenzii.
2. Termen de livrare
-Produse aflate în stoc: livrare în 2–5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii și validarea plății.
-Produse la comandă sau personalizate: termenul de livrare va fi comunicat individual, în funcție de disponibilitate și volumul comenzii.
-Echipamente închiriate: livrarea se face la data stabilită contractual, conform termenilor agreați.
Ne străduim să respectăm termenele comunicate, însă pot apărea întârzieri independente de voința noastră (trafic, condiții meteo, restricții legale etc.).
3. Modalități de livrare
-Transport propriu: disponibil în județul Bihor și zonele limitrofe pentru comenzi mari.
-Curierat rapid sau transport agabaritic: pentru colete voluminoase sau paleți.
-Ridicare personală din depozit (gratuit):
📍 Bistrița, Str. Calea Clujului nr. 83, jud. Bistrița-Năsăud
🕗 Luni–Vineri: 08:00–18:00
📍 Oradea, Calea Sântandrei nr. 6, jud. Bihor
🕗 Luni–Vineri: 08:00–18:00
4. Costuri de livrare
Costurile de livrare se calculează în funcție de greutate, volum, destinație și modalitatea de transport aleasă.
Prețul exact al transportului este comunicat înainte de confirmarea finală a comenzii.
Pentru anumite comenzi sau zone, putem oferi transport gratuit, conform campaniilor promoționale în vigoare sau în baza unui acord personalizat cu clientul.
5. Condiții de livrare
Clientul are obligația de a asigura accesul auto pentru descărcare (inclusiv pentru vehicule de mari dimensiuni).
Descărcarea produselor se face de către client, dacă nu s-a stabilit altfel în scris prin contract.
Orice întârziere cauzată de factori externi (condiții meteo, trafic, sărbători legale, restricții de circulație) va fi comunicată în timp util.
6. Recepția mărfii
La primirea coletelor, clientul trebuie să verifice integritatea ambalajelor și a produselor.
Orice neconcordanță sau deteriorare se menționează în procesul-verbal de predare-primire și se comunică imediat la adresa: sistemcofraje@baukranero.com.
După semnarea documentelor de recepție fără obiecții, produsele se consideră acceptate în stare bună.
7. Livrări nereușite / reprogramate
Dacă livrarea nu poate fi efectuată din motive imputabile clientului (adresă incorectă, lipsa persoanei de contact, imposibilitatea accesului), comanda se reprogramează, iar costurile suplimentare generate de reexpediere vor fi suportate de client.
8. Contact
Pentru informații suplimentare privind livrarea sau starea comenzilor, ne poți contacta la:
📧 sistemcofraje@baukranero.com
📞 0756 381 919 / 0771 347 844